Чиновников обяжут отвечать на электронные письма граждан
Депутаты подготовили законопроект, обязывающий каждого чиновника в течение 30 дней отвечать на электронные письма граждан, сообщает в понедельник, 10 декабря, РБК Daily со ссылкой на члена "Единой России" Илью Костунова.
Предполагается, что письмо интересующему чиновнику можно будет отправить с сайта госуслуг. Вступать в переписку с госслужащими смогут как физические, так и юридические лица, а получить ответ возможно будет как по электронной почте, так и в письменном виде. Отсутствие реакции со стороны чиновника обернется для него штрафом до 10 тысяч рублей.
Депутаты надеются, что сервис со временем станет заменой традиционному способу подачи заявлений чиновникам. Впрочем, в случае, когда к письму потребуется приложить какие-либо документы, их можно будет дослать обычной почтой.
Параллельно депутаты планируют заняться созданием сайтов для всех муниципалитетов. Их предполагается унифицировать и сделать более удобными для посетителей. Не исключено, что для этих целей будет использоваться промышленный образец универсального конструктора сайтов, созданный в 2011 году в ходе реализации госпрограммы "Информационное общество".
Тексты законопроектов планируют внести на рассмотрение Госдумы в ближайшее время.
Согласно ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан РФ", служащие государственных органов, органов местного самоуправления и должностные лица должна отвечать на письменные обращения граждан в течение 30 дней со дня регистрации письма. Иногда срок рассмотрения может быть продлен еще на 30 дней, но проситель должен быть предупрежден об этом.
Чиновников Белоруссии обяжут отвечать на письма по e-mail. Белорусских госслужащих вскоре обяжут отвечать не только на традиционные письменные обращения граждан, но и на электронную почту, соответствующая норма содержится в законопроекте "Об обращениях граждан и юридических лиц", разработанном министерством юстиции страны.
Ученые выяснили, какие e-mail являются приятными для адресатов. Специалисты университета Иллинойса выяснили, как влияют рекламные электронные письма на настроение получателей - оказалось, чем письма проще, тем лучше и спокойнее чувствуют себя адресаты.
На экзаменах разрешили использовать интернет. В Дании ученикам школ разрешили пользоваться Интернетом во время экзаменов, запретив, однако, обмениваться друг с другом мгновенными сообщениями или отправлять электронные письма.